יפעת ונונו - לופו יועצת ארגונית
050-3565313 | 2talk.oc@gmail.com
Choose language
"מה אתה צריך ממני כמנהל כדי להצליח?"
זו אחת השאלות החשובות, שכדאי למנהל לשאול את העובד שלו מידי פעם.
מנהל כזה:
1. מביע עניין ואיכפתיות.
2. מפגין אומץ ניהולי.
3. לומד ומבין דברים.
4. יוצר תקשורת מקדמת וטובה בינו לבין העובדים שלו.
יפעת ונונו לופו, יועצת ארגונית בכירה ומפתחת תפיסת וערכת 2talk.
שיחה אישית? ישיבת צוות? שיחות חתך? בוא.י להכיר כלי חדש ומעניין לניהול תקשורת בין האנשים בארגון.
תפיסת היחסים, מדברת על מערכות היחסים בארגון, בדגש על מערכת יחסים מנהל ועובד, כעל גורם קריטי במונחים של מוטיבציה, שימור עובדים, engagement, עמידה ביעדים עסקיים ועוד. חשיבות ניהול מערכות היחסים בארגון מאז ומתמיד הייתה קיימת, אולם חשיבות זו התחדדה וגברה על רקע המציאות בעולם הארגוני כיום.
תפיסת היחסים עומדת בבסיסו של מודל 2talk לניהול מערכות יחסים בארגונים, ובאה לידי ביטוי בניהול שיחות משמעותיות בארגון, בהן: שיחות צוות, שיחות אישיות, שיחות משוב, שיחות חתך ועוד.
כיועצת ארגונית העובדת שנים רבות בתחום ומלווה ארגונים ומנהלים בעבודתם ובהשפעה שלהם על המוטיבציה של העובדים שלהם, בחרתי, לצד גיבוש המודל והתפיסה, לפתח את ערכת 2talk, כלי פרקטי אשר יסייע למנהלים לנהל את התקשורת ואת מערכות היחסים עם העובדים.
ערכת קלפי 2talk, הינה כלי לניהול שיחה המבוססת על הקשבה אמיתית. הקשבה אשר תאפשר להם להיות מנהלים מחוברים, טובים ומשפיעים יותר.
ערכת 2talk הינה הכלי שכדאי לכל מנהל שיהיה על שולחנו!
קצת מהתגובות ל2talk:
"ג. עשתה שיחות עם הצוות שלה ועם ב. היום בבוקר ואת לא מבינה איך זה פתח אותם, הם עפו על זה ! היא אומרת שהם באנרגיות מטורפות כל היום !" (לילך, סמנכלית HR טרגטקול)
" סיימנו עכשיו 3 שעות ! במקום שעה וחצי! יפעת היה מושלם ! קלפי הקסם שלך עשו את העבודה. שבר מחסומים, שיחה פתוחה, צחקנו וגם למדנו. מרתק" (סיכום פעילות שולחן עגול במיאמי, עם קלפי 2talk באנגלית).
" תקשיבי, הכלי שלך - זה פשוט גאוני! הרעיון הזה שהעובד בוחר את השאלות - עובד חזק!" (סמנכ"ל מחקר ופיתוח, חברת ביוטכנולוגיה).
תפיסת 2talk מדברת על כמה דברים:
על הקשר בין מערכות יחסים טובות בארגון להצלחה
חלק ניכר מההצלחה הארגונית מושתתת על מערכות היחסים בארגון: מערכות יחסים בין מנהלים לעובדים, מערכות יחסים בין ממשקים ועוד. שיחה, היא מיומנות חשובה ביכולת שלנו לנהל בהצלחה את התקשורת עם הסובבים אותנו.
כיצד ערכות 2talk יכולות לסייע בניהול מערכות יחסים
ערכת 2talk, מיועדת לסייע לכם לנהל שיחה טובה, הכוללת הקשבה אמיתית, אכפתיות ועניין. כל אלו מהווים בסיס חשוב וטוב לבניית אמון ולניהול נכון של מערכות היחסים שלנו בארגונים (ובכלל).
מהי ערכת 2talk והדרכים המגוונות להשתמש בה
ערכת 2talk בנויה מ50 קלפים, המחולקים לקטגוריות של שאלות בתחומים שונים הקשורים בעולם העבודה. שאלות אלו מהוות בסיס לשיחה משמעותית, פתוחה וכנה בין אנשים בארגון: בשיחות צוות, שיחות משוב, שיחות אמצע ועוד.
