top of page

עולם העבודה החדש מאופיין בהתמודדות עם אתגרים רבים ומורכבים הנובעים מתנאים משתנים וחוסר וודאות.

מושג ה VUCA (תנודתיות, אי ודאות, מורכבות ועמימות) מתאר את המאפיינים המרכזיים של מציאות זו, בה ארגונים חייבים להיות גמישים, להסתגל במהירות ולפעול ביעילות מול שינויים מהירים ולא צפויים.

תפיסת היחסים בארגון מדגישה את החשיבות הקריטית של מערכות יחסים, במיוחד בין מנהלים לעובדים. קשרים חיוביים ואפקטיביים הם המפתח למוטיבציה גבוהה, שימור עובדים, מעורבות (engagement) ועמידה ביעדים עסקיים. מנהלים שמבינים את הצרכים והיכולות של העובדים שלהם ויודעים איך להתאים את המשימות והיעדים מצליחים להגביר את הפרודוקטיביות ולשפר את הביצועים של כולם.

בעידן של VUCA, ניהול מערכות יחסים בארגון אינו רק תוספת נחמדה אלא צורך הכרחי. השקעה בתקשורת ובקשרים טובים עוזרת לארגון להתמודד עם לחצים ומצבים קשים.

ניתן לראות את זה בבהירות בימים אלו של מלחמת "חרבות הברזל", בה ארגונים נדרשים להתמודד באופן יצירתי עם אתגרים מגוונים הן בהקשר של היכולת לעמוד במשימה והן בהקשר של צרכי העובדים (בהם מילואימניקים, מפונים, נשות מילואימניקים ומאידך, העובדים.ות שנשארו בארגון ונדרשים לתת כתף). כשעובדים יודעים שהמנהלים והקולגות שלהם שם בשבילם, הם מתמודדים טוב יותר עם אתגרים, שומרים על יציבות רגשית ומוצאים פתרונות מהירים.

 

מודל 2talk לניהול מערכות יחסים בארגונים מבוסס על תפיסת היחסים ומציע כלים ושיטות לשיפור התקשורת והקשרים בין כל חברי הארגון. חשיבות ניהול מערכות היחסים בארגון קיימת וידועה הרבה שנים, אך היא התחדדה והתגברה על רקע המציאות המשתנה של העולם כיום, בדגש על העולם הארגוני.

בסופו של דבר, בעידן המאופיין ב VUCA, השקעה בתקשורת ובקשרים טובים תעזור לארגון לעמוד באתגרים ולשגשג בסביבה תחרותית ומשתנה.

​

bottom of page